办公运作流程是DCK良好经营运作的基础，它的变化和有效深化改革最终导致整个公司发生变化。 所谓流程，指的就是“一组组相关的工作，各个组通过良好的协调运作提高企业创新应变能力。”如果将流程比作企业经营管理的基因，那么，流程改造便可谓企业强身健体的基因疗法。

       在总经办的正确和高效指导下，为提高工作效率、明确员工工作职责、工作模块更加清晰、流程框架更加完善DCK于2011年12月上旬进行办公流程整改，这次改革可谓细致，全面，整改后效果也是显著的，其不仅体现了DCK领导的工作作风和创科的良好状态，也达到了总经办和全体后台员工对整改后的需求，整改后的面貌大家是有目共睹的，其提高了后台人员的工作效率，解决了当前和前期工作中遇到的问题，提高了员工的工作积极性，明确员工职责，工作意义，使各部门协调的更紧密，更好的为客户，为技术人员服务，从而使DCK更好的发展。这次改革也体现了公司的创新求变，生存和发展的理念和信心。

       这次整改中总经办明确提出几点：把持续改进明确成为企业和每一位员工的目标；将理论方法进行改进；高标准、严要求、总结发现问题、不断改进；不断改进管理方法和管理制度；预防为主；向每一位员工进行教育和培训。